für Beratungsleistungen von Rita de Monte - Kartenlegen und Coaching

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website: www.ritademonte.de gelten für die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen. 

Rita de Monte - Lebensberatung und Coaching bietet die Möglichkeit zu telefonischer spiritueller Lebensberatung. 

Hier können die Beratungsleistungen gebucht werden.  

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie die hier angebotenen Dienstleistungen benutzen. Jeder Kunde hat bei der Buchung von Beratungen diese AGB, die Datenschutzhinweise, die Widerrufsbelehrung und andere verpflichtende Vorschriften auf der Plattform zur Kenntnis zu nehmen und zu bestätigen. Wir ermöglichen den Zugang und die Nutzung der Beratungen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.

Für die Nutzung des elektronischen Zahlungssystems PayPal gelten die PayPal-Bestimmungen https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full].

„Für die Nutzung des elektronischen Zahlungssystems Apple Pay gelten die Apple Pay-Bestimmungen https://support.apple.com/de-de/HT203027“

„Für die Nutzung des elektronischen Zahlungssystems Pay Direct gelten die Paydirekt-Bestimmungen: https://www.paydirekt.de/agb/index.html“

1. Geltungsbereich; Nutzungsberechtigung und Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der von Rita de Monte - Kartenlegen und Coaching (nachfolgend Rita de Monte genannt) angebotenen Beratungsleistungen (nachfolgend „Beratung“).

1.2 Wenn nicht anders bezeichnet, werden die angebotenen und unter Ziffer 2 näher erläuterten Beratungsleistungen im Folgenden unter dem Begriff „Beratung“ zusammengefasst. 

1.3 Nutzungsberechtigt sind natürliche Personen, juristische Personen und Personengesellschaften.

1.3.1 Nicht unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen (insbesondere Minderjährige) dürfen die hier angebotenen Beratungsleistungen nur mit der Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters nutzen. Rita de Monte behält sich vor, die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen in diesem Fall von der Vorlage einer schriftlichen Zustimmungserklärung des gesetzlichen Vertreters abhängig zu machen. Der Kunde bestätigt mit der Abgabe seiner Einverständniserklärung zu diesen AGB, dass er beim Abschluss des Nutzungsvertrages und/oder Beratungsvertrags die vorgenannten Voraussetzungen erfüllt.

1.3.2 Die Registrierung einer juristischen Person oder einer Personengesellschaft darf nur von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich genannt werden muss.

1.4 „Kunde“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Oberbegriff für registrierte Nutzer und Gäste. Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

1.4.1 Registrierte Kunden haben die Möglichkeit, lesenden Zugriff auf diese Homepage zu nehmen um Informationen zu erhalten.

1.4.3 Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4.4 Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

2. Art und Umfang der Leistungen von Rita de Monte (Beratung)    

Beratungen. Rita de Monte bietet Kunden die Möglichkeit, Beratungsdienste per Telefon kostenpflichtig in Anspruch zu nehmen. Für die Beratungen fallen stets jeweils Kosten an. Rita de Monte weist auf das Entstehen und die Höhe der Kosten auf der Plattform hin. Zudem erfolgt ein ausdrücklicher Hinweis vor jeder einzelnen Beratung. 

2.2.1 Eine Beratung findet grundsätzlich telefonisch oder auf Wunsch auch über WhatsApp oder Facebook Messenger statt. 

2.2.2 Der Berater behält sich das Recht vor, eine Beratung zu jedem Zeitpunkt, vor oder während einer Beratung, abzulehnen bzw. abzubrechen. Erfolgt die Ablehnung bzw. der Abbruch aus einem nicht vom Kunden zu vertretenen Grund, so erhält der Kunde eine anteilige Rückerstattung, falls eine Vorauszahlung geleistet wurde (Erstkundengespräch).

2.2.3 Rita de Monte wird versuchen, innerhalb der zur Verfügung stehenden Zeit, die Beratung entsprechend den Wünschen des Kunden, bzw. entsprechend der angebotenen Inhalte durchzuführen. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf die Beantwortung bestimmter Fragen oder das Behandeln bestimmter Themen. Für die Zufriedenheit des Kunden übernimmt Rita de Monte keine Gewähr. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.

2.2.4 Die Inanspruchnahme einer Beratung setzt eine stabile psychisch-seelische Verfassung des Kunden voraus, für die der Kunde selbst verantwortlich ist. Stellt Rita de Monte vor oder während einer Beratung fest, dass der Kunde aufgrund seiner psychisch-seelischen oder gesundheitlichen Verfassung nicht für eine Beratung geeignet ist, so teilt sie dies dem Kunden mit. Die Beratung wird dann nicht durchgeführt bzw. abgebrochen.

2.2.5 Die Aussagen, Informationen und Inhalte, welche von Rita de Monte in einer Beratung getroffen bzw. präsentiert werden, stellen lediglich Meinungen und unverbindliche Empfehlungen oder Vorschläge dar. Insofern wird darauf hingewiesen, dass es sich hierbei zumeist um Aussagen handelt, deren Grundlagen und Wirkungen nach wissenschaftlichen Erkenntnissen nicht erweislich sind. Es handelt sich vielmehr um innere Überzeugungen und Glaubensvorstellungen. Für die Richtigkeit der Aussagen, Informationen und Inhalte kann daher keine Gewähr gegeben werden. Die Geeignetheit des Beratungsdienstes zur Erreichung eines vom Kunden gewünschten Erfolgs ist nicht rational erklärbar. Das Befolgen von Empfehlungen, Vorschlägen und Inhalten erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr. In einer Beratung werden ausdrücklich keine Diagnosen, Heilsversprechen oder sonstige verbindliche medizinischen Aussagen getroffen. Sämtliche Aussagen sind lediglich unverbindliche Meinungen und Informationen. Von Beratern erteilte Auskünfte und Ratschläge sind weder geeignet noch bestimmt, professionellen Rat von Angehörigen bestimmter Berufsgruppen zu ersetzen. Eine Beratung ersetzt daher auch keinen Arzt- oder Heilpraktikerbesuch und stellt auch keinen Ersatz für medizinische oder naturheilkundliche Diagnosen oder Behandlungen dar. Den Beratern ist es nicht gestattet, medizinische, rechtliche, steuerliche und ähnliche Informationen zu erteilen.

4. Kontaktaufnahme und Vertragsschluss

4.1 Die Nutzung des Angebotes auf der Homepage www.ritademonte.de erfolgt ohne Registrierung. 

Die Beratung kann nach der Kontaktaufnahme über Telefon, WahtsApp oder Signal zu einem vereinbarten Termin stattfinden.

Die Buchung von Beratungen kann ohne ein Mitgliedskonto erfolgen.

4.2.7 Der Kunde geht mit einer Terminvereinbarung bzw einer Buchung einer kostenpflichtigen Beratung ein kostenpflichtiges, Vertragsverhältnis ein.

Der Vertrag kommt somit mit der Herstellung einer direkten Verbindung zum Berater zustande.

4.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird nicht gespeichert.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Erwirbt ein Kunde, welcher Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist (siehe dazu auch Ziffer 1.4.3), eine Beratung im Wege eines Fernabsatzvertrages (§312c BGB), hat er bis zur vollständigen Durchführung der Beratung das Recht, den Vertrag zu widerrufen. (a) Widerruft der Kunde den Vertrag vor Beginn der Beratung, wird der vollständige Preis zurückerstattet. (b) Widerruft der Kunde den Vertrag während der Beratung, wird der Berater die Beratung abbrechen und der Kunde erhält eine anteilige Rückerstattung des restlichen Zeitwertes des Preises. (c) Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, wenn der Berater die Beratung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Beratung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Berater verliert.

Weitere Informationen sind der nachfolgenden Widerrufsbelehrung zu entnehmen:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Rita de Monte

Kartenlegen und Coaching

Am Roßbühl 5

D-88410 Bad Wurzach

Telefon: 0049 (0) 7564/9376266

Email: demonte@t-online.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Informationen über den Ausschluss und das Erlöschen des Widerrufsrechts

(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Berater die Beratung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Beratung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Berater verlieren (§ 356 Abs. 4 S. 1 BGB).

(2) Sofern Sie Beratungen über eine einzelne von Ihnen hergestellte Telefon- oder Internetverbindung in Anspruch nehmen, steht Ihnen hinsichtlich dieser Beratungen kein Widerrufsrecht zu (§ 312 Abs. 2 Nr. 11 BGB).

(3) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Muster- Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Rita de Monte

Kartenlegen und Coaching

Am Roßbühl 5

D-88410 Bad Wurzach

Telefon: 0049 (0) 7564/9376266

Email: demonte@t-online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Bestellt am (*) ______________________ /erhalten am (*): _________________

Name des/der Verbrauchers(s):____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):__________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

___________________________________________________________

Datum:___________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

7. Preise und Zahlungsmodalitäten

7.1 Sämtliche Preise und Gebühren von Rita de Monte verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Diese muss jedoch nicht ausgewiesen werden, da Rita de Monte - Kartenlegen und Coaching unter die Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG fällt.

7.2 Der Kunde hat für telefonische Beratungen ein Entgelt zu entrichten. Die Beratung wird nach einem Minutenpreis abgerechnet. Der jeweilige Minutenpreis ist auf der Homepage ersichtlich und beträgt 1,50 Euro pro angefangener Minute.

Mit Führung des Telefonats akzeptiert der Kunde diesen Minutenpreis. Die Telefon-Beratungsgebühr ist umgehend nach der Beratung zur Zahlung fällig. 

7.3 Bezahlungen sind möglich über das elektronische Zahlungssystem PayPal oder per Banküberweisung. Die Zahlungsdaten werden dem Kunden direkt nach dem Gespräch mitgeteilt und sind sofort zur Zahlung fällig.

8. Erhebung personenbezogener Daten, Datenschutz

Die Erhebung und weitere Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Destino erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist Teil des Vertragsgegenstandes. Diese kann hier www.ritademonte.de/datenschutz eingesehen werden.

15. Anwendbares Recht, Vertragssprache

15.1  Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN-Kaufrecht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

15.2 Die Vertragssprache ist deutsch.

16. Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Destino. Hat der Nutzer seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz von Destino ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Destino ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

17. Alternative Streitbeilegung

17.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

17.2 Rita de Monte ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

18. Vertragspartnerin, Beschwerden

Vertragspartnerin ist:

Rita de Monte

Kartenlegen und Coaching

Am Roßbühl 5

D-88410 Bad Wurzach

Telefon: 0049 (0) 7564/9376266

E-Mail: demonte@t-online.de

Beschwerden können per Post, Telefon oder E-Mail erfolgen.

Stand: April 2023